Qualität entwickeln

Das attraktive Angebot für bpa Mitglieder                    

• Geschäftsprozesse beschreiben und optimieren

Für Transparente Prozesse sorgen; Messung und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Personal befähigen

Inhouseschulungen und Workshops rund um Pflege und Qualitätsmanagement

• Checkup und Vorbereitung auf Prüfungen

Simulation von Qualitätsprüfungen unter Berücksichtigung von gesetzlichen Anforderungen

• Interimsmanagement

QMB extern, Qualitätsbeauftragte auf Zeit, QM-Handbuch, Vorbereitung auf eine Zertifizierung

bpa Mitglieder erhalten einen Preisnachlass von 20 % auf den regulären Tagessatz. Reisekosten und Kosten für Übernachtung werden gesondert vereinbart.

Das Leistungsspektrum

Folgende Leistungsbereiche bilden die Schwerpunkte:

Fort- und Weiterbildung

• Pflegethematik wie z.B. Expertenstandards, Pflegeprozessplanung
• Qualitätsmanagement
• Qualifizierung von Qualitätsbeauftragten, Qualitätsmanager und Qualitätsauditoren

Entwicklung von Systemen für Qualitätsmanagement

• mit und ohne Zertifizierungswunsch
• Qualitätsmanagement auf der Grundlage der DIN EN ISO 9001
• Führungs- und Entwicklungs-Instrumente wie z.B. Kundenbefragungen, Beschwerde-, Fehlermanagement, Personalentwicklungsinstrumente

Qualitäts-Audits

• auf der Grundlage der DIN EN ISO 9001
• auf der Grundlage gesetzlicher Anforderungen